L'assistant efficace
Avec 250 modèles de lettre pour l'entreprise
360 pages, parution le 24/09/2004
Résumé
Aux assistantes, aux gérants de PME, aux artisans et à tous ceux qui ont besoin de rédiger des courriers professionnels clairs et précis, l'assistant efficace fournit une réelle autonomie, grâce à des outils pragmatiques et à des conseils avisés de spécialistes.
- Les bases de la rédaction des lettres, des fax et des e-mails pour gagner en clarté, en efficacité et en autonomie de rédaction.
- Les ressources humaines expliquées pour comprendre le fonctionnement de l'entreprise, gérer le personnel et les carrières.
- Les activités commerciales : réussir ses opérations d'achat et de vente, bien tenir sa comptabilité, grâce à des courriers concis et courtois.
- Les démarches courantes avec les assurances, les banques et l'administration : ce qu'il faut faire et ce qu'il faut éviter, les délais à respecter, les justificatifs à joindre, etc.
- Avec la collaboration de professionnels de la rédaction et de spécialistes dans chaque domaine.
- 250 modèles de lettres à adapter à toutes les situations.
- Des lettres et des formules-types en allemand, anglais, espagnol et italien.
- Un bloc-notes avec des points de grammaire, des glossaires et un carnet d'adresses.
- Un CD-ROM (PC/Mac) avec tous les modèles à personnaliser.
L'auteur - Collectif Larousse
Collectif d'auteurs des Editions Larousse.
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Sommaire
- Le courrier commercial
- Les ressources humaines
- Les activités commerciales
- Les principales démarches
- Lettres en langues étrangères
- Bloc-notes
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Larousse |
| Auteur(s) | Collectif Larousse |
| Parution | 24/09/2004 |
| Nb. de pages | 360 |
| Format | 13,5 x 21,5 |
| Couverture | Relié |
| Poids | 640g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782035603098 |
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