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Techniques de communication interpersonnelle
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Techniques de communication interpersonnelle

Techniques de communication interpersonnelle

Analyse transactionnelle - Ecole de Palo - Alto PNL.

200 pages, parution le 16/12/2013 (3eme édition)

Résumé

Cet ouvrage réunit trois approches complémentaires, Analyse transactionnelle, école de Palo Alto et PNL, et montre comment les utiliser pour améliorer sa communication à la fois dans sa vie professionnelle et personnelle.

Limpide et précis, il s'adresse aux managers, aux responsables d'équipe et aux personnes qui sont amenées à travailler en groupe.

Il concerne également les personnes qui suivent des enseignements de techniques d'expression et de communication et celles qui souhaitent fluidifier leurs prestations à l'oral et acquérir plus d'aisance.

Trois techniques fondamentales pour améliorer sa communication interpersonnelle :

  • L'Analyse transactionnelle propose une description des caractéristiques de notre personnalité et les moyens d'en tirer le meilleur parti.
  • Les découvertes de l'Ecole de Palo Alto mettent l'accent sur l'utilisation du paradoxe et de l'humour, l'acquisition d'une bonne souplesse comportementale.
  • La Programmation Neuro Linguistique prend en compte les aspects non verbaux de la communication.

Extraits du livre : Techniques de communication interpersonnelle

L'auteur Michel Josien

Michel Josien, agrégé de lettres modernes, DEA en sciences humaines, formation doctorale en gestion, est consultant en entreprise dans le domaine de la communication. Il est aussi professeur à l'IUT "A" de Lille I, responsable de l'enseignement de techniques de communication à Sup de Co Lille, chargé de cours à l'EDHEC, IPA-IAE, Magistère des Ressources humaines.

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Sommaire

  • Utiliser l'analyse transactionnelle
    • Quels sont les états du moi ?
    • Comment fonctionnent les "transactions" ?
    • Comment se manifestent les signes de reconnaissance ?
    • ...
  • Utiliser l'approche systémique de l'École de Palo Alto
    • Pourquoi ce nom d'Ecole de Palo Alto ?
    • Qu'est-ce que l'approche systémique ?
    • A quelle conceptualisation aboutit l'approche systémique ?
    • ...
  • Utiliser la programmation neurolinguistique
    • Que faire des cartes mentales ?
    • Pourquoi utiliser la synchronisation verbale ?
    • Pourquoi observer les mouvements d'yeux ?
    • ...
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Caractéristiques techniques du livre "Techniques de communication interpersonnelle"

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Eyrolles
Auteur(s) Michel Josien
Parution 16/12/2013 20/12/2013
Édition  3eme édition
Nb. de pages 200 194
Format 15.5 x 21 -
Couverture Broché -
Poids 310g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF EPUB
EAN13 9782212558135 9782212246520
ISBN13 978-2-212-55813-5 N/A
Sélection des livres de l’été 2019

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