Boostez vos ventes grâce aux réseaux sociaux

Activer vos réseaux de relations personnelles et professionnelles.

Pascal Brassier - Collection Collection commerciale

214 pages, parution le 03/12/2009

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Résumé

Comment exploiter efficacement tout ce qu'offrent les réseaux sociaux dans les métiers en pleine évolution du domaine commercial ? Le manager moderne ne peut plus être assimilé à une courroie de transmission : il crée de la valeur à haute teneur en bénéfices, en manageant la complexité ambiante, c'est-à-dire en élaborant des solutions nouvelles face à des situations inédites. En portant un regard "réseaux" sur ce métier, le but de Pascal Brassier est de montrer en quoi le capital social du manager se révèle être un outil majeur pour sa réussite.

Que représentent les réseaux sociaux pour le manager commercial ?
Comment tirer profit de son "bon vieux" carnet d'adresses ?
En quoi son capital social est-il primordial pour assurer sa réussite ?

Voici quelques-unes des questions auxquelles répond l'auteur.

Au programme : témoignages variés, analyses, synthèse des connaissances et résultats d'une enquête de la Fédération des Dirigeants Commerciaux de France. Doté de nombreux outils, ce livre liste également les erreurs à éviter.

L'avis du libraire Eyrolles

Comment utiliser les réseaux sociaux pour développer ses ventes ? Grâce à ses fiches techniques pour activer son réseau et à ses témoignages, ce livre donne une synthèse des connaissances et des pratiques actuelles complétées par les résultats de l'enquête menée par la Fédération des Dirigeants Commerciaux de France (DCF) sur le développement des réseaux dans l'activité professionnelle. Un très bon outil pour les commerciaux.

L'auteur - Pascal Brassier

Chercheur en gestion au CRCGM, Pascal Brassier est professeur, responsable du pôle Marketing-Vente et titulaire de la chaire de Développement commercial à l'ESC Clermont. Il est membre de diverses associations professionnelles et académiques en marketing et en vente (AFM, CMO, DCF, GSSI, etc.).

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Sommaire

Bâtir ses réseaux relationnels
- Les réseaux sociaux, comment ça marche ?
- Comment structurer son capital social ?
- Les ressources à votre portée dans les réseaux sociaux
- Comment développer une stratégie de réseau ?
Comment activer son réseau ?
- Les réseaux sociaux et les stratégies de développement d'activité commerciale
- Les réseaux sociaux et le management des ventes
- Les réseaux et la négociation commerciale
Conclusion
Annexes

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions d'Organisation
Auteur(s)	Pascal Brassier
Collection	Collection commerciale
Parution	03/12/2009
Nb. de pages	214
Format	15.4 x 21
Couverture	Broché
Poids	347g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782212543575
ISBN13	978-2-212-54357-5