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La boîte à outils du responsable qualité

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin
Actualisé le 19/06/2019

La boîte à outils du responsable qualité

La boîte à outils du responsable qualité

66 outils clés en main + 8 vidéos d'approfondissement

- Collection La boîte à outils

192 pages, parution le 05/06/2019 (3eme édition)

Résumé

La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :

  • pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;
  • pour déployer un management par les processus ;
  • pour dynamiser un système qualité déjà en place ;
  • pour assurer la conformité des produits et prestations.

Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.

L'auteur Florence Gillet-Goinard

Florence Gillet-Goinard est responsable à la Cegos des formations qualité-sécurité et environnement (QSE). Elle intervient en formation et en conseil au sein des entreprises. Titulaire d'une maîtrise de microbiologie alimentaire et d'un DESS de gestion, elle est coauteur de plusieurs ouvrages sur le management de la qualité.

Autres livres de Florence Gillet-Goinard

L'auteur Bernard Seno

Bernard Seno est consultant expert dans le domaine de la qualité et de la conduite des hommes. Il a exercé les fonctions de directeur qualité à la Cegos, après 15 ans d'activités au sein du groupe PSA, en tant qu'ingénieur de production, logistique et qualité. Il est coauteur de plusieurs ouvrages sur la qualité.

Autres livres de Bernard Seno

Caractéristiques techniques du livre "La boîte à outils du responsable qualité"

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
Collection La boîte à outils
Parution 05/06/2019
Édition  3eme édition
Nb. de pages 192
Format 19 x 24
Couverture Broché
Poids 409g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100798971

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