La communication interne en entreprise

Pour une compréhension systémique des organisations

Claude Duterme - Collection Entreprise

176 pages, parution le 21/10/2016

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Résumé

La communication interne en entreprise peut évoquer aussi bien l'ensemble des messages émis au sein d'une organisation que l'action réalisée par un service particulier, ou encore faire surgir une constatation : "on ne communique pas assez".

En regard des théories classiques de la communication et de leur utilisation dans l'entreprise, cet ouvrage propose d'adopter l'approche communicationnelle de l'école de Palo Alto. Dans cette perspective, il revisite les concepts de communication et de relation et débouche sur une définition de l'organisation comme système de communication. Il nous convie ensuite à changer notre regard et à adopter un point de vue interactionnel et systémique sur l'entreprise, son fonctionnement et sa communication.

Comment, dans cette perspective, intervenir sur le système de communication ?
Quel objectif assigner à cette intervention interne ?
Quelles pratiques mettre en place, quand émergent des préoccupations d'équilibre dynamique et de régulation souple du système ?

En suggérant d'adopter une position qui privilégie l'attention aux interactions et à leurs logiques de fonctionnement, ce livre intéressera tout particulièrement les cadres d'entreprise, les managers, dirigeants ainsi que les représentants syndicaux, les formateurs, la direction et les gestionnaires des ressources humaines ou encore les consultants en entreprise.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Enrick B.
Auteur(s)	Claude Duterme
Collection	Entreprise
Parution	21/10/2016
Nb. de pages	176
Format	15,5 x 23,5
Couverture	Broché
Poids	284g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782356441423
ISBN13	978-2-35644-142-3