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La vente et ses techniques pratiques

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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La vente et ses techniques pratiques

La vente et ses techniques pratiques

- Collection Le point sur ...

110 pages, parution le 31/03/2010

Résumé

La vente ne s'improvise pas. On ne nait pas vendeur. Adopter des attitudes, découvrir son client, s'approprier des méthodes de communication, mettre en pratique des objectifs marketing, s'adapter aux progrès techniques... la vente n'a plus aujourd'hui un caractère simple et le vendeur doit faire face à l'évolution technologique. Ce livre va donc aborder la vente avec les techniques indispensables pour être un bon vendeur.

Des techniques de prospection en passant par les techniques d'entretien téléphonique, d'entretien commercial à domicile ou en réunion, des techniques pour parler de prix afin de convaincre et conclure en bon négociateur, cet ouvrage développe les techniques d'argumentation grâce à la communication.

Il s'accompagne d'exemples concrets pour faire face aux clients les plus réticents, tout en tenant compte de la législation concernant les méthodes illicites de vente et les pratiques commerciales réglementées.

Son contenu intéressera tous les types de vendeurs quel que soit leur secteur d'activité: vendeurs à domicile, commerciaux itinérants, représentants, vendeuses en magasin, assistantes commerciales... mais aussi les étudiants en force de vente et négociations clients.

Sommaire

  • La vente et ses méthodes
  • Etapes et techniques de la vente
  • Le plan d'actions commerciales
  • La négociation
Voir tout
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Caractéristiques techniques du livre "La vente et ses techniques pratiques"

  PAPIER
Éditeur(s) De Boeck
Auteur(s) Bruno Joly
Collection Le point sur ...
Parution 31/03/2010
Nb. de pages 110
Format 15 x 19
Couverture Broché
Poids 150g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782804107062
ISBN13 978-2-8041-0706-2

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