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La gestion de crise
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Résumé

Quels que soient nos parcours et nos expériences, nous sommes tous et serons tous confrontés à devoir gérer des crises professionnelles plus ou moins graves. À l'ère de la numérisation et de l'explosion de l'information, le meilleur moyen de se préparer est :

  • d'anticiper les situations possibles et
  • de capitaliser sur les bonnes idées et pratiques de ceux qui ont développé une expérience dans la gestion des crises.

C'est tout l'objet de cet ouvrage que de partager des pratiques et des approches permettant au lecteur, en fonction de son expérience et de ses enjeux, d'enrichir ses propres idées pour mieux gérer les situations difficiles qu'il rencontre dans un contexte d'entreprise. Notre intention est de proposer sous des formes différentes des moyens permettant d'éviter les "si j'avais su, je m'y serais pris autrement..." et toutes les palettes de conséquences négatives plus ou moins graves qui y sont associées.

À titre d'exemple vous trouverez des réponses à :

  • Quels sont les signes d'une crise interne à l'entreprise ?
  • Qui est le gestionnaire d'une crise ?
  • Quels sont les principes fondamentaux pour gérer une équipe de gestion de crise ?
  • La gestion de crise est-elle une recette de management comme les autres ?
  • Pourquoi la vitesse est la principale clé du succès ?
  • Comment développer la pratique de "ballons d'essais" ?
  • Comment gérer l'après crise ?
  • Quels sont les éléments fondamentaux à communiquer en cas de crise ?...

L'auteur - Laurent Goulvestre

Laurent Goulvestre est un facilitateur interculturel. Auteur, formateur et conférencier, il intervient dans les groupes industriels à travers le monde. Il donne aussi des conférences pour les Grandes écoles comme HEC, ainsi que des MBA en Chine, en Inde et au Brésil. Il a formé plus de 3 000 personnes chez L'Oréal, Hermès, BMW, Rolls-Royce, AREVA ou encore l'Aérospatiale, mais aussi de nombreuses PME. Homme d'entreprise et ancien directeur export à l'étranger dans des groupes industriels comme Honeywell ou encore Rockwell, ParkAir, Link Engineering, Laurent Goulvestre intervient avec une parfaite connaissance de l'entreprise et de l'international.

Autres livres de Laurent Goulvestre

L'auteur - Jean Segonds

Autres livres de Jean Segonds

L'auteur - Frank A. Rouault

Depuis 1999, Frank Rouault dirige le cabinet Practical Learning the Smart way to learn (tm) (qu'il a également créé) dont l'objet est d'aider les entreprises à réussir tout en permettant aux hommes de construire leur employabilité au-delà des cultures.

Autres livres de Frank A. Rouault

Sommaire

  • Comprendre la crise
  • Connaître les acteurs
  • Gérer la crise
  • Anticiper les répercussions personnelles possibles
Voir tout
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) AFNOR
Auteur(s) Jean-Jacques Roulmann, Laurent Goulvestre, Jean Segonds, Frank A. Rouault
Collection 100 questions pour comprendre et agir
Parution 16/11/2006
Nb. de pages 180
Format 15 x 21
Couverture Broché
Poids 275g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782124755349
ISBN13 978-2-12-475534-9

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