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Le manuel du knowledge management

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Le manuel du knowledge management

Le manuel du knowledge management

Une approche de la 2ème génération

488 pages, parution le 11/04/2003

Résumé

La phase d'évangélisation en matière de Management des connaissances est maintenant terminée.
Pourtant les projets de KM menés ces 5 dernières années sont décevants, rapportés aux investissements consentis.

La conception actuelle du KM souffre d'une mauvaise approche : cloisonnement historique excessif entre les points de vue stratégique, organisationnel, technique et RH.

Fort de son statut de pionnier du KM en France, JY Prax propose un nouveau modèle de KM qui met en avant la finalité du projet (optimisation des process industriels, innovation) et la notion de communauté (business, unit, experts, chercheurs).
Il comprend également une analyse détaillée des outils, véritable guide de travail pour le chef de projets. La bible du Knowledge manager.

Au sommaire

Les enjeux et concepts du Knowledge Management
  • La Société du Savoir
  • Le Knowledge Management : définitions, marché, attentes
  • Le Knowledge Management de 2e génération
  • De l'information à la connaissance
  • Les communautés professionnelles
  • Manager le changement vers l'économie du Savoir
  • FAQ
Méthodes, outils et pilotage du Knowledge Management
  • Les quatre segments du Knowledge Management
  • Les méthodes : formalisation de l'expérience, modélisation, aide à la décision
  • Les outils
  • La dimension humaine du KM : nouveaux métiers et management des compétences
  • Manager les équipes et les communautés
  • Le pilotage de la démarche KM
  • Conclusion générale
Glossaire technique
Bibliographie générale
Index

L'auteur Jean-Yves Prax

Jean-Yves Prax - Docteur ès-sciences, PDG de Polia Consulting, il est l'un des premiers consultants à s'être spécialisé, dès 1993, dans le Knowledge Management. Il est également chargé d'enseignement en Master à Sciences Po Paris, à l'ENA, dans des universités italiennes et japonaises, et auteurs de plusieurs ouvrages de référence en management de l'information.

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Caractéristiques techniques du livre "Le manuel du knowledge management"

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Jean-Yves Prax
Parution 11/04/2003
Nb. de pages 488
Format 16 x 24,7
Couverture Relié
Poids 920g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100047178
ISBN13 978-2-10-004717-8

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