Communication des entreprises

Stratégies et pratiques

L Demont, A Kempf, M. Rapidel, Charles Scibetta - Collection Etapes

384 pages, parution le 01/12/2000

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Résumé

La communication est l'affaire de toutes les organisations : entreprises publiques, privées, associations. Elles communiquent par des campagnes de publicité produits ou marques, des campagnes institutionnelles, sociales et de la communication interne. Ces différents types de communication s'entrecroisent et utilisent des outils très diversifiés tels que les grands médias, la promotion, la mercatique directe, les relations publiques.

Cet ouvrage fournit aux élèves, aux étudiants et aux professionnels les techniques de communication leur permettant de participer à la conception, la mise en oeuvre et la gestion d'actions de communication spécifiques ou globales, d'en coordonner et planifier les différentes tâches, et d'en contrôler les résultats. Les méthodes et conseils sont le prolongement des connaissances acquises, les activités résolues en sont la mise en application.

Sommaire

LE CADRE
- Image de l'entreprise et communication globale
- Le marché de l'entreprise et la communication
- Communication et politique mercatique
LES OUTILS
- Les moyens d'identification
- Les grands médias
- La mercatique directe
- La promotion
- Les moyens de la communication événementielle
- Les techniques de la communication interne
LES STRATEGIES
- La stratégie de communication commerciale
- La stratégie de communication d'entreprise
- La stratégie de communication sociale
- La stratégie de communication interne
- Le contrôle des stratégies
Cas d'entreprises

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Nathan
Auteur(s)	L Demont, A Kempf, M. Rapidel, Charles Scibetta
Collection	Etapes
Parution	01/12/2000
Nb. de pages	384
Format	15 x 20,9
Couverture	Broché
Poids	500g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782091911601
ISBN13	978-2-09-191160-1