Evaluer et valoriser les performances responsables

Patrick Iribarne, Stéphane Verdoux

146 pages, parution le 08/03/2012

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Résumé

L'Europe est en crise. Beaucoup de chefs d'entreprise se posent la question de concilier développement durable et rentabilité. Il est donc important que chaque organisation parvienne à son niveau à résoudre cette équation entre compétitivité et responsabilité sociétale, et à transformer ainsi un challenge en opportunité.

La validité de ce principe s'appuie sur les témoignages des grandes entreprises suivantes :

Bosch Rodez,
Valrhona,
Pôle Emploi Bretagne,
Aéroports de Lyon,
Nacarat (promoteur immobilier).

Les auteurs démontrent qu'une démarche RSE avec évaluations AFAQ 26000 et EFQM est parfaitement viable et peut être à la source d'une amélioration des performances à moyen et long terme. Elle est alors conçue et déployée comme une démarche de stratégie globale permettant d'atteindre des résultats équilibrés et durables.

Les auteurs détaillent les cinq étapes-clés du processus de reconnaissance : analyser, intégrer, déployer, engager et rendre compte. La méthode a été éprouvée, elle fonctionne et elle peut être mise en oeuvre dans des organisations de toute nature et de toute taille. Ce livre apporte une réponse au besoin de valorisation des entreprises qui se sont engagées dans l'ISO 26000 et veulent pouvoir le faire savoir de façon rigoureuse et efficace.

L'auteur - Patrick Iribarne

Patrick Iribarne - Consultant depuis quinze ans dans la conduite du changement et les systèmes décisionnels, il accompagne des équipes dirigeantes pour la mise en place de systèmes de pilotage et d'évaluation des performances (programmes Pepps). Évaluateur européen pour l'EFQM, il participe aux activités d'évaluation du groupe AFAQ AFNOR. Il est aussi chargé de cours à l'université Toulouse III.

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L'auteur - Stéphane Verdoux

Patrick Iribarne et Stéphane Verdoux sont tous deux assesseurs européens EFQM. Ils accompagnent des équipes dirigeantes pour la mise en place de systèmes de pilotage et d'évaluation par les performances (programmes Pepps), ont déjà publié de nombreux ouvrages dans le domaine du management et sont chargés de cours auprès des universités Toulouse I et Toulouse III. Ils sont également formateurs, auditeurs et évaluateurs pour le Groupe AFAQ-AFNOR et pilotent dans ce cadre la mise en oeuvre de modèles de management et de scoring, l'animation de groupes de benchmarking et la qualification des évaluateurs français de l'EFQM.

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Sommaire

Témoignages
Le parcours de reconnaissance en cinq étapes-clés
Etape 1 : analyser avec l'ISO 26000
Etape 2 : intégrer dans la stratégie
Etape 3 : déployer avec l' EFQM
Etape 4 : engager les changements et la transformation
Etape 5 : rendre compte des résultats atteints

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Patrick Iribarne, Stéphane Verdoux
Parution	08/03/2012
Nb. de pages	146
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	290g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124653539
ISBN13	978-2-12-465353-9