Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
La boîte à outils du consultant

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

La boîte à outils du consultant

La boîte à outils du consultant

59 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement

Patrice Stern, Jean-Marc Schoettl - Collection La boîte à outils

192 pages, parution le 10/07/2019 (2eme édition)

Résumé

Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant  comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement.

Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages   et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels  de la gestion de la relation avec le client et de  la gestion du cabinet du consultant.

La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret.

L'auteur - Patrice Stern

Patrice Stern est professeur émérite à ESCP-Europe et conseiller scientifique du Master Business Consulting. Tout en poursuivant son métier de consultant auprès de nombreux décideurs, il publie régulièrement des articles et des ouvrages dans les domaines du conseil et du management.

Autres livres de Patrice Stern

L'auteur - Jean-Marc Schoettl

Jean-Marc Schoettl, docteur en sciences des organisations, il est professeur associé au Groupe Sup de Co Montpellier et enseigne dans le Master Business Consulting de l'ESCP-Europe. Il a été consultant au Groupe ABC puis associé d'AEC Partners, il est directeur de JMS Consultants et anime des formations dans des cabinets internationaux.

Autres livres de Jean-Marc Schoettl

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Patrice Stern, Jean-Marc Schoettl
Collection La boîte à outils
Parution 10/07/2019 01/01/1970
Édition  2eme édition
Nb. de pages 192 192
Format 19 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 420g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub
EAN13 9782100798988 9782100800155
ISBN13 978-2-10-079898-8 -

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients 0 321 79 56 75 sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925