La marque face à l'éthique
Guide du marketing durable
Résumé
Le marketing moderne tente de répondre aux attentes, mais aussi aux angoisses du consommateur. Tel est le défi que ce livre veut vous aider à relever.
La profonde mutation de la société civile durant ces vingt dernières années fait ressurgir la dimension éthique d'un consommateur qui se redécouvre citoyen. La marque, qui a vocation à rapprocher l'entreprise de son client, ne peut plus l'ignorer au risque de perdre des parts de marché. C'est donc un enjeu majeur pour l'entreprise mais aussi une formidable opportunité pour redonner du sens à la notion même de marque.
Fort d'une double expérience, de spécialiste du marketing et de la communication, et de responsable associatif, Édouard de Broglie propose des pistes pour réconcilier l'entreprise avec la société civile et les associations, et faire une place juste et pragmatique à l'éthique dans la logique des affaires.
Dans cet ouvrage pratique, concret et largement illustré d'exemples, l'auteur étudie de façon méthodique la stratégie de nombreuses grandes marques et de campagnes publicitaires qui intègrent une dimension éthique. Le développement durable et l'écologie, l'agriculture bio, le commerce équitable, l'impact de l'éthique sur la finance, les nouvelles technologies, les laboratoires pharmaceutiques, les politiques énergétiques et industrielles : autant de domaines où une approche durable du marketing recèle des opportunités mais où le risque est omniprésent pour l'entreprise.
Celle-ci doit intégrer cette idée fondamentale que, sur le long terme, la société civile finit toujours par l'emporter !
Au sommaire
- Le consommateur : un nouveau citoyen
- La terre : une vielle planète ?
- Les trois sphères de l'éthique et du développement durable
- L'entreprise face à l'éthique
- Citoyen actionnaire et actionnaire citoyen
- Le marketing à l'ère de l'éthique
- Le renouveau associatif
- Médias et Internet au coeur de l'éthique
- Problématiques sectorielles de l'éthique
- Mesures et outils éthiques
- Communiquer ? That is the question !
- L'éthique, un nouveau moteur pour l'entreprise
L'auteur - Edouard de Broglie
Edouard de Broglie anime la cellule de management
éthique qu'il a créée au sein de l'agence de conseil
marketing et communication Young & Rubicam en France.
Il intervient comme consultant auprès de grandes marques
françaises et internationales, mais aussi comme responsable
associatif local et national dans le domaine de
l'environnement.
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Pearson - Village Mondial |
Auteur(s) | Edouard de Broglie |
Parution | 16/12/2002 |
Nb. de pages | 320 |
Format | 15,5 x 23,5 |
Couverture | Broché |
Poids | 477g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782744060281 |
ISBN13 | 978-2-7440-6028-1 |
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