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Profession : qualiticien

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Profession : qualiticien

Profession : qualiticien

Métiers et retours d'expérience

Christophe Massare, François Daguisé

228 pages, parution le 21/05/2003 (2eme édition)

Résumé

D'origine récente, les métiers de la qualité en entreprise ne cessent de s'enrichir et de se spécialiser. Cet ouvrage décrit avec précision le contenu des différents métiers, leur articulation avec les autres fonctions de l'entreprise, les parcours professionnels, les différentes qualifications pour y parvenir, ainsi que les évolutions qui se dessinent. Basé sur la très riche expérience du terrain dont bénéficie les auteurs, il aborde aussi bien l'environnement professionnel que les situations quotidiennes auxquelles sont confrontés les hommes de la qualité. Cette deuxième édition apporte de nombreuses mises à jour et des compléments sur l'impact des nouvelles normes ISO 9000 et sur les nouvelles pratiques du métier.

Au sommaire

  • La nouvelle problématique de la qualité
  • Les qualiticiens
  • Les fonctions voisines des qualiticiens
  • Les reconnaissances
  • L'évolution des métiers
  • En conclusion
  • Les abréviations de la qualité
  • Bibliographie

L'auteur - Christophe Massare

CHRISTOPHE MASSARE. Ingénieur qualiticien et auditeur certifié, il a créé le cabinet Qualité Conseil Management (QCM). Il remplit depuis 10 ans des missions de diagnostic, d'audit, de formation et de conseil au sein de grandes entreprises et de PMF dans des domaines aussi diversifiés que les télécoms, la sécurité, l'agro-alimentaire, la santé ou le BTP.

L'auteur - François Daguisé

FRANÇOIS DAGUISÉ. Diplômé de l'ESSEC/IMD, ingénieur en qualité, il a exercé pendant 20 ans différents métiers liés à la qualité, dont 13 ans comme consultant.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Christophe Massare, François Daguisé
Parution 21/05/2003
Édition  2eme édition
Nb. de pages 228
Format 15,5 x 24
Couverture Broché
Poids 440g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100065332
ISBN13 978-2-10-006533-2

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