
The Art of Nonverbal Selling
Let Your Customer's Unsposken Signals Lead You To The Close
Résumé
SELLING POWER AND MCGRAW-HILL-PARTNERS IN SALES SUCCESS
The two leaders in sales publishing team up to bring you an unprecedented library of advice, techniques, and wisdom from the top minds in sales.
Sales pros always talk about their "pitch," the words and phrases they use to nail down a deal. But the most successful sales pros understand the secrets revealed in this book-the nonverbal messages that clients send. Here are clear instructions-and a DVD of nonverbal sales skills in action-that help you to interpret facial expressions, gestures, eye shifts, and many other signals-and then use them to the sales person's advantage.
- More than 100 photos illustrate how to use nonverbal signals to make a sale
- Provides proven responses that reassure the hesitant buyer
- Explains ways to make the sales rep's body language communicate "buy" messages
Sommaire
- Learning Nonverbal Selling Power
- Using Nonverbal Selling Power During Every Phase of the Sale
- Bibliography
- Index
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Mc Graw Hill |
Auteur(s) | Gerhard Gschwandtner |
Parution | 01/09/2006 |
Nb. de pages | 242 |
Format | 19 x 24 |
Couverture | Relié |
Poids | 701g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9780071478625 |
ISBN13 | 978-0-07-147862-5 |
Avantages Eyrolles.com
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