Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Votre panier contient 0 article
0,00 €

Meilleures ventes "Téléphone - Lettres commerciales"

Comment réussir vos mailings

Comment réussir vos mailings

Papier

24,60 €

Numérique

6,49 €

Et si je me mettais aux réseaux sociaux !

Et si je me mettais aux réseaux sociaux !

Papier

14,90 €

Numérique

9,99 €

Tous les ouvrages "Téléphone - Lettres commerciales"

Résultats : 1 à 17 sur 17 livres

Le guide du bien-être au travail

Auteurs : Charles-André Pigeot, Romain Pigeot

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 19/05/2016

Expédié sous 24h

Papier

20,00 €

Numérique
(ePub + PDF)

13,99 €

Les fiches outils du téléphone

CD inclus : modèles, tests et corrigés, exemples pratiques, jeux de rôle, entraînements à l'écoute avec sons

Auteurs : Véronique Bédu, Pascale Le Clech

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 11/06/2015

Expédié sous 24h

Disponible en magasin

Retrait en librairie dans la journée

Papier

35,00 €

Numérique
(ePub + PDF)

24,99 €

Papier

14,90 €

Numérique
(ePub + PDF)

9,99 €

Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous

Auteur : Michel Baudier

Éditeur : Maxima

Date de parution : 12/09/2013

Expédié sous 8 jours

Disponible en magasin

Papier

23,80 €

Relance des impayés et recouvrement amiable

Bonus ! Une autoformation à la relance téléphonique

Auteur : Gérard Eschenazi

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 22/08/2013

Expédié sous 8 jours

Disponible en magasin

Papier

33,00 €

Papier

19,00 €

Papier

22,80 €

L'assistant efficace

Auteur : Collectif Larousse

Éditeur : Larousse

Date de parution : 07/03/2012

Expédié sous 9 jours

Papier

6,00 €

Téléphoner : l'art et la manière

Pour un service attentionné

Auteur : Didier Noyé

Éditeur : Julhiet Editions

Date de parution : 02/02/2012

Expédié sous 4 jours

Disponible en magasin

Papier

12,00 €

Communiquer efficacement pour les nuls

Auteurs : Marty Brounstein, Florence Balique

Éditeur : First

Date de parution : 17/03/2011

Papier : Indisponible provisoirement

Numérique
(PDF)
Avec DRM (Adobe DRM)

15,99 €

Numérique
(ePub)
Avec DRM (Adobe DRM)

15,99 €

Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous

Auteur : Michel Baudier

Éditeur : Maxima

Date de parution : 12/02/2011

Papier : Indisponible définitivement

Numérique
(ePub + PDF + Mobi/Kindle)

16,99 €

90 modèles de lettres du chef d'entreprise

Auteur : Pascal Chauvin

Éditeur : Gualino

Date de parution : 11/01/2011

Expédié sous 11 jours

Papier

6,90 €

Mieux utiliser le téléphone

Accueil, vente, prise de rendez-vous, négociation

Auteur : Sophie de Menthon

Éditeur : Editions d'Organisation

Date de parution : 14/01/2010

Expédié sous 24h

Disponible en magasin

Papier

20,20 €

Numérique
(ePub + PDF)

13,99 €

Papier

22,40 €

Perfect Phrases for Business Letters

Auteur : Ken O'Quinn

Éditeur : Mc Graw Hill

Date de parution : 20/01/2006

Expédié sous 24h

Papier

10,70 €

Papier

19,20 €

Comment réussir vos mailings

Auteur : Xavier Lucron

Éditeur : Démos

Date de parution : 01/06/1994

Papier : Indisponible définitivement

Numérique
(PDF)

6,49 €

satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients 0 321 79 56 75 sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925