Modèles de lettres indispensables pour l'entreprise

SOS bureau !

Carole Caillaud

224 pages, parution le 28/08/2003

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Résumé

A qui s'adresse ce livre ?
Vous êtes secrétaire, assistante, cadre de PME-PMI, artisan, commerçant ou simplement professionnel désireux de gagner du temps dans vos missions...

Vous avez souvent peu de temps pour rédiger vos courriers professionnels. Vous savez que vous engagez votre entreprise dans toutes vos lettres. Vous êtes sensible à l'image que vous donnez à vos interlocuteurs à travers vos courriers. Vous devez être expert à la fois en droit commerce, syntaxe et présentation. Vous pensez que des modèles de courriers vous feraient gagner un temps précieux.

... alors cet ouvrage de la Collection SOS Bureau ! s'adresse à vous.

Que vous propose cet ouvrage ?
Conçu par une spécialiste, cet ouvrage vous propose :

100 modèles de lettres clairement expliqués et commentés. Des conseils juridiques et commerciaux pour leur rédaction. Des conseils de mise en forme. Des renvois à des lettres complémentaires sur le CD-Rom.

Le CD-Rom, très simple d'utilisation sous Mac et PC, vous propose tous les modèles de lettres de l'ouvrage et près de 200 lettres complémentaires directement personnalisables sur votre traitement de texte.

Au sommaire

29 chapitres

Règles de forme applicables à toute correspondance
Les courriers aux clients - La commande
Incidents avec la banque
...

L'auteur - Carole Caillaud

Carole Caillaud est... elle-même une bosseuse ! Elle a été avocate au barreau de Paris, puis journaliste juridique. Elle écrit pour plusieurs magazines et collabore notamment au magazine Office Mag et au site www.super-secretaire.com. Elle est reconnue comme une spécialiste des questions juridiques et pratiques de la vie en entreprise.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Nathan
Auteur(s)	Carole Caillaud
Parution	28/08/2003
Nb. de pages	224
Format	18 x 24
Couverture	Broché
Poids	425g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782091793252