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10 cas de communication

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

10 cas de communication

10 cas de communication

Etudes de cas d'entreprises avec corrigés détaillés

- Collection Management sup - Marketing, communication

250 pages, parution le 09/09/2015

Résumé

Michel et Augustin, Exki, L'Oréal, ERDF..., cet ouvrage expose les problématiques communicationnelles de 10 organisations de toutes tailles et de secteurs divers.

Chaque cas propose de façon claire et structurée :

  • une fiche pédagogique avec la problématique, la synthèse du cas, les objectifs d'apprentissage ainsi que les thèmes et outils mobilisés ;
  • un énoncé fournissant des données sur l'entreprise, son environnement et le contexte professionnel dans lequel se situer ;
  • une série de questions aidant à structurer les réponses ;
  • un corrigé détaillé proposant des recommandations tant stratégiques que concrètes.

Issu de situations réelles et écrit en collaboration avec des professionnels, ce manuel permet la mise en pratique des concepts, savoir-faire(diagnostic, analyse des indicateurs, élaboration de stratégie) et outils de la communication (média, sponsoring, relations presse, lobbying, etc.) pour le changement d'image, la situation de crise, la communication financière, etc.

L'apprentissage de la communication par la pratique !

L'auteur Christine Petr

Christine Petr - Professeur des Universités en marketing des services à l'IAE de l'université François-Rabelais à Tours, l'auteur a axé ses recherches sur le comportement du consommateur, sur le temps de loisir (tourisme et culture) et sur le sens des expériences, notamment.

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L'auteur Gaëlle Boulbry

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Caractéristiques techniques du livre "10 cas de communication"

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Christine Petr, Gaëlle Boulbry
Collection Management sup - Marketing, communication
Parution 09/09/2015
Nb. de pages 250
Format 17 x 24
Couverture Broché
Poids 450g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100737949
ISBN13 978-2-10-073794-9

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