Le marketing du tourisme - Christine Petr - 2ème édition - Librairie Eyrolles
Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Le marketing du tourisme
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Le marketing du tourisme

Le marketing du tourisme

Christine Petr - Collection Les Topos

128 pages, parution le 02/09/2015 (2eme édition)

Résumé

Quelles stratégies de communication stimulent le désir de vacances ? Quels sont les critères qui déterminent le choix d'une destination ? Comment faciliter la concrétisation d'une envie en une réservation ferme ?

Au-delà de ces questions génériques, les problématiques du professionnel dépendent aussi de son coeur de métier : comment attirer les touristes ? Comment fidéliser le voyageur ? Comment offrir de la valeur ajoutée quand Internet permet de construire un séjour en quelques clics ? Autant de questions concrètes auxquelles cet ouvrage répond.

Cette 2e édition, entièrement actualisée, souligne combien le tourisme doit se renouveler pour faire face aux changements de comportement des consommateurs. Parmi les révolutions à l'oeuvre, les importantes transformations liées au Web 2.0 et à l'essor de l'économie participative sont présentées.

L'auteur - Christine Petr

Christine Petr - Professeur des Universités en marketing des services à l'IAE de l'université François-Rabelais à Tours, l'auteur a axé ses recherches sur le comportement du consommateur, sur le temps de loisir (tourisme et culture) et sur le sens des expériences, notamment.

Autres livres de Christine Petr

Sommaire

Donner envie de partir: la communication touristique. Vendre un lieu: le marketing de la destination. Proposer du déplacement: le marketing des transporteurs. Vendre du voyage organisé: le marketing des voyagistes. Faire réserver et acheter: la distribution touristique.
Voir tout
Replier

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Christine Petr
Collection Les Topos
Parution 02/09/2015 02/09/2015
Édition  2eme édition
Nb. de pages 128 128
Format 13 x 18 -
Couverture Broché -
Poids 135g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub
PDF
EAN13 9782100722426 9782100741038
9782100741021
ISBN13 978-2-10-072242-6 -

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription