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Apprendre à vendre

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin
Actualisé le 16/07/2019

Apprendre à vendre

Apprendre à vendre

Les 13 situations clés de la vente

288 pages, parution le 30/10/2015

Résumé

Tout ce qu'il faut savoir sur la vente !

Que signifie vraiment "Business Development" ou encore "Key Account Manager" ? Comment identifier et optimiser le potentiel d'achat de ses clients ? Quels sont les secrets pour rédiger une offre commerciale ou encore s'adapter à un client difficile ?

En suivant les aventures de Jérémie, un commercial débutant confronté au fil des 13 chapitres du livre aux challenges de son nouveau métier, le lecteur découvrira, pour chacun de ces moments clés :

  • des conseils spécifiquement adaptés à chaque situation ;
  • des outils opérationnels pour démêler des enjeux parfois complexes ;
  • des témoignages de commerciaux qui partagent ici leur expérience.

Structuré autour de 13 scénarios de vente clairement identifiés et analysés, cet ouvrage à l'approche pédagogique offre une présentation graphique innovante qui vous permettra de maîtriser facilement toutes les techniques de vente. Résolument pratique, il constitue une lecture indispensable pour ne pas commettre de faux pas, progresser dans son apprentissage métier et devenir un vrai professionnel de la vente.

L'auteur Jean-Michel Moutot

Jean-Michel Moutot est professeur de management au sein de l'école de Management AUDENCIA Nantes après une carrière dans les grands cabinets de conseil. Spécialiste du changement, il est l'auteur de nombreux ouvrages sur ce thème et intervient auprès de grands groupes.

Autres livres de Jean-Michel Moutot

L'auteur Valéry Nguyen

Valéry Nguyen est Directeur des Ventes France & Méditerranée de Honeywell Safety Products et directeur commercial de Sony-Ericsson France.

L'auteur Nolwenn Cleirec

Nolwenn Cleirec est consultante en management. Diplômée d'Audencia Nantes, elle intervient au sein de grands groupes français et internationaux pour lesquels elle exerce à la fois une fonction commerciale et une activité d'accompagnement de projets de transformation.

Sommaire

  • Je prépare mon entretien avec un prospect
  • Je prépare une négociation
  • J'identifie et optimise le potentiel d'achat de mes clients
  • J'analyse la concurrence
  • Je rédige une offre commerciale
  • Je prends la parole en public
  • Je qualifie les besoins de mon client
  • Je maximise mon impact en entretien commercial
  • Je rédige une offre commerciale
  • Je m'adapte à un client difficile
  • Je gère ls objections et conclus une vente
  • J'entretiens la relation après la vente
  • Je reconquiers un client perdu
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Caractéristiques techniques du livre "Apprendre à vendre"

  PAPIER
Éditeur(s) Pearson
Auteur(s) Jean-Michel Moutot, Valéry Nguyen, Nolwenn Cleirec
Parution 30/10/2015
Nb. de pages 288
Format 17 x 24
Couverture Broché
Poids 477g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782744066283
ISBN13 978-2-7440-6628-3
Sélection des livres de l’été 2019

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