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Changement organisationnel et management par projet
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Changement organisationnel et management par projet

Changement organisationnel et management par projet

Mobilisation des systèmes d'information

Benoit Cordelier - Collection Communication des organisations

325 pages, parution le 04/07/2012

Résumé

Les progiciels de gestion intégrés ou de gestion de la relation client sont souvent présentés comme des outils miracle pour changer l'organisation, restructurer et moderniser les entreprises, les rendre plus performantes. L'effort à fournir est toutefois souvent sous-estimé. La diversité des points de vue sur la manière dont devrait être mené le changement donne lieu à des négociations internes qui retardent voire condamnent un tel projet qui n'a su faire converger la pluralité des intérêts et des enjeux dans l'organisation. Chaque avancée de celui-ci suppose des négociations autour de la réingénierie des systèmes d'information. L'auteur décompose dans cet ouvrage différentes manières de percevoir les progiciels et leur utilisation dans les processus de communication soutenant le changement organisationnel.

Les consultants et professionnels en gestion du changement pourront y trouver de nouvelles perspectives pour développer leurs grilles d'analyse et leurs plans d'action. Les étudiants avancés comme les chercheurs en communication organisationnelle ou en théories des organisations trouveront là matière à alimenter leurs réflexions.

L'auteur - Benoit Cordelier

Benoit Cordelier est professeur au département de communication sociale et publique de l'Université du Québec à Montréal (UQAM, Canada). Il est membre de la Chaire de relations publiques et communications marketing (UQAM), de ComSanté (Centre de recherche sur la communication et la santé, UQAM) et chercheur associé au MICA (EA 4426, axe Communication, organisations et sociétés, université de Bordeaux, France). Il dirige également la Revue internationale de communication sociale et publique.

Sommaire

  • Une approche ethnométhodologique
    • Le cas distillerie
    • Questions épistémologiques et méthodologiques
  • Praxéologies et pragmatiques communicationnelles
    • La tentation fonctionnaliste
    • De l'individualisme méthodologique à la théorie de la régulation sociale
    • De l'insuffisance des méta-cadres théoriques
  • Une heuristique du projet et des systèmes d'information : vers une théorie des objets socio-techniques organisationnels
    • Dynamiques sociales du changement organisationnel
    • Dimensions spatio-temporelles et structuration du projet d'innovation organisationnelle
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) L'Harmattan
Auteur(s) Benoit Cordelier
Collection Communication des organisations
Parution 04/07/2012 06/07/2012
Nb. de pages 325 -
Format 16 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 510g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub
PDF
EAN13 9782296966291 9782296978669
9782296500464
ISBN13 978-2-296-96629-1 -

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