Des techniques de ventes aux methodes d'achat - Denis Cras - Librairie Eyrolles
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Des techniques de ventes aux methodes d'achat
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Des techniques de ventes aux methodes d'achat

Des techniques de ventes aux methodes d'achat

Denis Cras

142 pages, parution le 23/06/2000

Résumé

Dans cette veritable bible du commercial, originale et alerte, Denis Cras vous propose d'acquerir la maitrise des techniques de vente pour en faire un outil efficace au profit d'une evolution professionnelle dynamique.

Mais, avant tout, etes-vous fait pour la vente?

De facon simple et concise, (re)apprenez les bases essentielles de la profession : la decouverte des besoins, l'argumentation, le traitement des objections, la negociation et la conclusion d'une vente.

Ameliorez votre sens du relationnel : comment argumenter votre capital de sympathie? Comment eviter les conflits? Comment demander un service?

Mieux, apprenez a reconnaitre les strategies et les astuces utilisees par les acheteurs, du simple particulier au responsable des grandes centrales d'achat.

Detectez - et dejouez - les pieges qu'ils ne manqueront pas de vous tendre.

L'auteur livre son experience au travers d'anedoctes et d'exemples, qui font Des techniques de ventes aux methodes d'achat le livre de bord essentiel de tous les vendeurs - confirmes ou debutants - qui desirent progresser dans leur metier.

Sommaire

  • Introduction au marche
  • Etes-vous fait pour le metier?
  • Les techniques pour ameliorer son relationnel
  • Les techniques de communication
  • La preparation a la vente
  • Les techniques pour une prospection efficace
  • De la decouverte des besoins a l'argumentation
  • Les huit principes pour reussir une negociation
  • Traiter les objections et conclure une vente
  • La suivi de la clientele et la gestion du temps
  • La vente en magasin
  • Les differentes fonctions de l'acheteur
  • Les strategies d'achat et les autres astuces des acheteurs
  • Les enjeux
  • Bibliographie

Avis des lecteurs

5 / 5

Note basée sur 1 commentaire (voir tous les commentaires)

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Commentaire de Belas H
publié le 03/06/2009
Acheteur vérifié

Merci monsieur Cras

Merci monsieur CRAS pour votre livre, il est vraiment très bien fait. J'ai vraiment adoré surtout les techniques de communications au sein d'une entreprise. Ca m'a servi à changer mon relationnel avec mes collègues et dans mon travail de commercial. J'invite toute personne travaillant dans une entreprise à le lire, surtout les commerciaux. C'est une vraie base pour entrer dans le domaine.

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Top éditions
Auteur(s) Denis Cras
Parution 23/06/2000 01/01/2000
Nb. de pages 142 142
Format 17 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 344g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub
PDF
EAN13 9782877311724 9782402138727
9782402472050
ISBN13 978-2-8773-1172-4 -

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