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Guide du management intégré

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Guide du management intégré

Guide du management intégré

Une approche processus

Petra Eckl, Christian Harmand

168 pages, parution le 17/01/2008

Résumé

Concevoir un système de management qui intègre les trois domaines qualité, sécurité, environnement (QSE) constitue un enjeu fondamental pour toute entreprise soucieuse de répondre aux attentes de l'ensemble de ses interlocuteurs : clients, personnel, fournisseurs, mais aussi son environnement et la société dans son ensemble. Ce système, dénommé "système de management intégré" (SMI) permet de mieux répondre aux exigences des partenaires de l'organisme, qu'elles soient d'ordre réglementaire ou non. Toutefois, sa mise en pratique soulève de nombreuses difficultés.

Forts de leur expérience du management QSE en France et en Allemagne, les auteurs précisent la notion d'intégration de systèmes et les raisons qui justifient cette démarche quels que soient la taille, le secteur d'activité et la culture de l'organisme. Ils ont conçu leur SMI en s'appuyant sur la cartographie des processus, démarche originale et efficace pour la réussite de l'intégration.

Cet ouvrage propose une méthodologie mise en place et expérimentée par les auteurs, qui en donnent les clefs, mais aussi nombre de conseils et de jalons pour l'adapter à tous les types d'entreprises.

L'auteur - Petra Eckl

P. Eckl est responsable qualité à MLPC International, une société de chimie de spécialité, filiale du groupe Atofina.

L'auteur - Christian Harmand

C. Harmand est ingénieur hygiène, sécurité, environnement à MLPC Intenational, une société de chimie de spécialité, filiale du groupe Atofina.

Sommaire

  • Le management intégré
    • Qu'est-ce que l'intégration
    • L'intégration : pour qui et pourquoi
  • Réussir l'intégration
    • La politique intégrée
    • L'approche processus
    • Le modèle de maîtrise des activités
    • L'adaptation du modèle et l'amélioration continue
    • La documentation du système intégré
    • L'audit d'un système intégré
    • Le résultat d'excellence
  • Plaidoyer pour l'intégration
    • Les a priori négatifs de l'intégration
    • Les retombées positives de l'intégration
    • Vers le management intégré : migration ou "big-bang"
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) AFNOR
Auteur(s) Petra Eckl, Christian Harmand
Parution 17/01/2008
Nb. de pages 168
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 310g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782124755974
ISBN13 978-2-12-475597-4

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