La boîte à outils de la stratégie digitale
Référencement - conversion - fidélisation
Catherine Headley, Catherine Lejealle - Collection La boîte à outils
Résumé
On comprend bien que la stratégie digitale des entreprises (grandes marques, petites entreprises, start-up) s'est vraiment complexifiée, aussi bien en BtoC qu'en BtoB et BtoBtoC.
Qu'il s'agisse d'acquisition, via les moteurs de recherche ou d'affiliation, de ciblage en temps réel, de fidélisation, les auteurs recensent tous les outils indispensables pour relever les défis du digital, qui sont autant d'opportunités pour les entreprises.
Cette boîte à outils intègre tous les derniers développements digitaux : Web3 et IA.
L'auteur - Catherine Headley
Catherine Headley - Directrice du département digital marketing du Pôle ESG, elle a 14 ans d'expérience dans le secteur du digital marketing, dans les groupes de presse anglo-saxons, Elle est responsable pédagogique de la spécialisation Digital Business et du MBA e-business de l'ESG Management School, et cofondatrice de la chaire Digital Business de l'ESG Management School.
Autres livres de Catherine Headley
L'auteur - Catherine Lejealle
Catherine Lejealle - Ingénieur télécom et docteur en sociologie, spécialiste des usages des nouvelles technologies, elle est responsable du MBA digital Marketing et web Management à l'ISC Paris.
Autres livres de Catherine Lejealle
Sommaire
- Dossier 1 : Auditer la stratégie actuelle
2. Caractéristiques des réseaux sociaux.
3. Ma stratégie d'acquisition actuelle.
4. Ma stratégie d'engagement actuelle.
- Dossier 2 : La sémantique pour booster son référencement
6. La recherche vocale.
7. La recherche locale.
8. La recherche visuelle.
9. Trouver les hashtags influents.
- Dossier 3 : Les robots des moteurs de recherche
11. Définir la structure d'un site.
12. Aider les robots à comprendre les types de contenus.
13. Optimiser l'indexation des contenus du site.
14. Avoir un site user centric.
- Dossier 4 : Le B.A-BA d’un bon référencement
16. Penser mobile et sécurité.
17. Miser sur les contenus.
18. Facilier le crawl en rectifiant les erreurs d'indexation.
19. Refonte et migration.
20. Outils d'analyse et KPI.
- Dossier 5 : Stratégie d’influence ou relais d’influence
22. YouTube, Pinterest et Google My Business, les alliés du SEO.
23. LinkedIn : social selling.
24. Les réseaux de notoriété : Facebook, Instagram et TikTok.
25. Construire la popularité : netlinking et WOM marketing.
26. Analyse et suivi des performances social media.
- Dossier 6 : Acquisition, notoriété et faire connaître
28. Social Ads.
29.L'e-mail marketing.
30. Gestion des leads et CRM.
31. Leads automation sur LinkedIn.
32. Tracking, KPI et RGPD.
- Dossier 7 : La conversion
34. Brand content ou contenu de marque.
35. Brand utility.
36. Influenceurs virtuels.
37. Conversation rate optimization.
- Dossier 8 : Fidéliser, mobiliser et faire s’engager
39. Réagir en temps réel.
40. Motivations des consommateurs à s'engager.
41. Créer une communauté active.
42. Co-création et innovation.
- Dossier 9 : Enrichir l’expérience client
44. Digitalisation du point de vente.
45. Customer Data Platform.
46. Gamifier l'expérince.
47. Interagir avec les objets connectés.
- Dossier 10 : Le Web 3 et la consommation virtuelle
49. Lancer des NFT.
50. La possession digitale.
51. Les vatars.
52. La blockchain.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Dunod | |
| Auteur(s) | Catherine Headley, Catherine Lejealle | |
| Collection | La boîte à outils | |
| Parution | 08/11/2023 | 08/11/2023 |
| Édition | 2eme édition | |
| Nb. de pages | 192 | - |
| Format | 19 x 24 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 414g | - |
| Contenu | - |
ePub |
| EAN13 | 9782100858996 |
9782100864775 |
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