Le social selling
Utiliser les réseaux sociaux pour vendre (2e édition)
Sophie Attia - Collection Commercial - Relation client
Résumé
Le Social Selling, c'est utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn...) pour augmenter ses ventes et ainsi développer son chiffre d'affaires. C'est aussi faire de ses commerciaux des ambassadeurs de la marque sur ces réseaux afin de prospecter et fidéliser les clients.
Pourquoi l'utilisation des réseaux sociaux est un atout dans la relation commerciale ? Etes-vous prêt à vous lancer dans le social selling ? Est-ce le bon moment ? Quel réseau social choisir ? Comment ça marche ? Comment mesurer les résultats de votre démarche ? Telles sont les questions auxquelles répond ce livre.
À partir d'exemples concrets, de tout secteur, en BtoB et BtoC, cette 2e édition actualisée propose une méthode claire et des techniques simples pour faire des réseaux sociaux une arme commerciale !
L'auteur - Sophie Attia
Sophie Attia est consultante et formatrice. Spécialiste des réseaux sociaux, elle travaille dans l'Internet depuis 1998 et dirige aujourd'hui IDSA, un cabinet de conseil et de formation spécialisé dans le digital. Elle est également conférencière à l'EM Lyon et à l'Université de Lyon.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Dunod | |
| Auteur(s) | Sophie Attia | |
| Collection | Commercial - Relation client | |
| Parution | 02/05/2019 | 02/05/2019 |
| Édition | 2eme édition | |
| Nb. de pages | 240 | 224 |
| Format | 16 x 22 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 388g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
ePub |
| EAN13 | 9782100791361 |
9782100797844 |
Avantages Eyrolles.com
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