Les fiches outils du responsable commercial

Les fiches outils du responsable commercial

  • Nombre de pages : 216 pages
  • Date de parution : 09/03/2017 
  • EAN13 : 9782212564303

Livre Papier

35.00 €

En stock

Expédié sous 24h

Livre Numérique


Disponible EPUB PDF

24.99 €

Librairie Eyrolles
Paris 5eme

Disponible

Actualisé le 17/07/2018

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0.01 € en France métropolitaine (1)

Paiement en ligne SÉCURISÉ

LIVRAISON dans le monde entier

Retour sous 15 jours

Résumé

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en fiches les outils performants et indispensables au responsable commercial. Cette boîte à outils lui permettra de connaître toutes les clés du métier au quotidien pour mener à bien une négociation, animer une équipe ou mobiliser ses connaissances selon la situation rencontrée.

  • Connaître les savoir-faire spécifiques à ce métier : communiquer, questionner, accueillir des objections.
  • Avoir les clés pour devenir un bon négociateur : les dimensions comportementale, marketing et stratégique.
  • Délimiter son périmètre de vente : l'ouverture et la découverte des besoins client.
  • Emporter la décision en améliorant l'argumentation, la valorisation et la conclusion de sa proposition.
  • Développer la dimension managériale : recruter, motiver, orienter ses collaborateurs et suivre leur activité.

Sommaire

  • Un métier nécessitant des savoir-faire spécifiques
  • Un métier nécessitant des savoir-faire spécifiques
  • La dimension "marketing" : en amont de l'entretien
  • La dimension stratégique : préparation de l'entretien
  • L'ouverture et la découverte des besoins : construire son périmètre
  • La proposition commerciale, ou l'esprit solution
  • L'argumentation, la valorisation et la conclusion : pour emporter la décision
  • Le suivi et le reporting, pour orienter l'avenir
  • Les spécificités de la vente à des grands comptes
  • La dimension managériale

Extraits

Caractéristiques

 PAPIERNUMERIQUE
Editeur(s)Eyrolles
Auteur(s)Patrick David
Collection Les fiches outils
Parution 09/03/2017 23/03/2017
Edition  1ère édition
Nb de pages 216 216
Format 19 x 24 -
CouvertureBroché-
Poids 472 -
Intérieur2 couleurs-
Contenu- EPUB PDF
EAN13 9782212564303 9782212304749
ISBN13978-2-212-56430-3N/A

Avis (0)

Soyez le premier à donner votre avis. Donnez votre avis
Notre sélection de livres été 2018