Qualité
Les grands courants et les hommes
224 pages, parution le 26/01/2001
Résumé
Après avoir brossé le portrait et retracé la carrière des
grandes figures qui ont marqué le mouvement de la qualité,
l'ouvrage détaille leurs apports respectifs dans le
mouvement de la qualité. De la carte de contrôle de Shewart
à la maison de la qualité de Kano, en passant par le
diagramme d'Ishikawa, l'auteur montre comment se sont
formés les grands courants de la qualité dans le monde,
jusqu'à atteindre une dimension quasi philosophique au
Japon.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | AFNOR |
| Auteur(s) | L. E. Schultz, Monique Sperry |
| Parution | 26/01/2001 |
| Nb. de pages | 224 |
| Couverture | Broché |
| EAN13 | 9782124650200 |
| ISBN13 | 978-2-12-465020-0 |
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