Applications management de la force de vente

Joël Clavelin

150 pages, parution le 08/01/2003 (2^eme édition)

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Résumé

Ensemble de fiches présentant des études de cas pour étudiants en management de la force de vente

Sommaire

SECTION 1 - LE CADRE DE L'ACTIVITE DE LA FORCE DE VENTE
Dossier 1 - La fonction commerciale dans l'entreprise
Dossier 2 - Les structures commerciales internes
Dossiers - Les réseaux de vente
SECTION 2 - L'ORGANISATION ET LA GESTION DE LA FORCE DE VENTE
Dossier 4 - Le statut de la force de vente
Dossier 5 - La taille de la force de vente
Dossier - Le recrutement
Dossier 7 - La formation-
Dossier 8 - Les objectifs de la force de vente
Dossier 9 - La rémunération
Dossier 10 - L'animation
Dossier 11 - Le diagnostic et le contrôle
SECTION 3 - LA GESTION DE L'ACTIVITE DU VENDEUR
Dossier 12 - Gestion du temps
Dossier 13 - Gestion du secteur
Dossier 14 - Suivi d'affaires
Dossier 15 - Optimisation de l'activité

L'auteur - Joël Clavelin

Menant de front responsabilités commerciales actives et formation, Joël Clavelin nous fait ici partager son expérience de la relation client au quotidien.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Le Génie éditeur
Auteur(s)	Joël Clavelin
Parution	08/01/2003
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	150
Format	22 x 31
Poids	425g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782843471902