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Savoir-faire commerciaux
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Savoir-faire commerciaux

Savoir-faire commerciaux

50 fiches performance - L'efficacité de vos actions terrain

Marie-Camille Debourg, Joël Clavelin, Olivier Perrier - Collection Les mémentos

176 pages, parution le 01/10/2003

Résumé

Destiné aux étudiants commerciaux (Bac STT, BTS, IUT, Ecoles de commerce) ou aux responsables d'entreprises ou d'associations, cet ouvrage est un receuil de fiches méthodologiques qui décrivent pas à pas la réalisation d'opérations mercatiques performantes.

Les "Savoir-Faire commerciaux" sont la boîte à outils indispensable de tous ceux qui veulent réaliser des actions commerciales efficaces : concevoir un mailing, bien utiliser le téléphone, participer à un salon....

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L'auteur - Joël Clavelin

Menant de front responsabilités commerciales actives et formation, Joël Clavelin nous fait ici partager son expérience de la relation client au quotidien.

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Sommaire

  • Les outils de base
  • Connaître son marché
  • Gérer ses produits
  • Vendre
  • Communiquer
Voir tout
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Le Génie éditeur
Auteur(s) Marie-Camille Debourg, Joël Clavelin, Olivier Perrier
Collection Les mémentos
Parution 01/10/2003
Nb. de pages 176
Format 15 x 21
Couverture Broché
Poids 238g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782843473067
ISBN13 978-2-84347-306-7

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