Distribution
Acteurs et stratégies
Marc Benoun, Marie-Louise Helies-Hassid
Résumé
Aujourd'hui. distributeurs et commerçants sont confrontés à un double défi : maintenir leur croissance sur les marchés matures et partir à la conquête des marchés en développement.
Cet ouvrage présente une réflexion sur les stratégies, le management et le marketing appliqués par les entreprises de distribution.
Il décrit le jeu des acteurs (fournisseurs, pouvoirs publics, consommateurs...), expose les différents modèles d'analyse stratégique et passe en revue les principales stratégies mises en oeuvre (domination par les coûts, différenciation, développement national et international).
Il montre aussi comment les choix stratégiques effectués par les enseignes sont déclinés au niveau des magasins. Il analyse les principales composantes du marketing d'enseigne et leur articulation avec le marketing de site. Enfin, il souligne pourquoi, la maîtrise des technologies étant acquise, le commerce aujourd'hui redécouvre l'humain comme facteur-clé de succès.
Au sommaire
- Les acteurs de la distribution
- La stratégie des distributeurs
- De la stratégie au management opérationnel
- Conclusion
- Bibliographie
- Glossaire
- Index
L'auteur - Marc Benoun
Marc BENOUN et Marie-Louise HÉLIÈS-HASSID dirigent le
DESS « Distribution : logistique, vente et négociation » de
l'Université Paris-Dauphine.
Marc BENOUN est maître de conférences à l'Université
Paris-Dauphine et professeur affilié à l'ESCP-EAP. Il est
spécialisé dans l'analyse stratégique de la distribution à
laquelle il consacre son enseignement et ses recherches.
Particulièrement intéressé par l'apport de la technologie à
la pédagogie, il développe des enseignements à distance
destinés à des publics d'étudiants et d'entreprises.
Autres livres de Marc Benoun
L'auteur - Marie-Louise Helies-Hassid
Marc BENOUN et Marie-Louise HÉLIÈS-HASSID dirigent le
DESS « Distribution : logistique, vente et négociation » de
l'Université Paris-Dauphine.
Marie-Louise HELIES-HASSID, maître de conférences à
l'Université Paris-Dauphine, est spécialisée dans le
marketing et le management des entreprises du secteur du
commerce. Elle est membre de la Commission des Comptes
Commerciaux de la Nation et du bureau de rédaction de la
revue Décisions Marketing. Ses travaux portent notamment
sur l'histoire du commerce et sur les relations
producteurs-distributeurs.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Economica |
| Auteur(s) | Marc Benoun, Marie-Louise Helies-Hassid |
| Parution | 29/08/2003 |
| Édition | 3eme édition |
| Nb. de pages | 415 |
| Format | 15,5 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 660g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782717846751 |
| ISBN13 | 978-2-7178-4675-1 |
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