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La métamorphose des géants
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La métamorphose des géants

La métamorphose des géants

Pratiques d'intervention : comment se transforment edf, trenitalia, atett et lucent

Pierre-Eric Tixier, Rafael Ramirez, Michael Maccoby, Charles Heckscher - Collection Livres outils

312 pages, parution le 29/01/2004

Résumé

Comme les Chemins de fers en Italie, AT&T et Lucent aux États-Unis, EDF vit une mutation sans précédent, qui élargit son horizon géographique, ouvre son éventail de métiers, et fait passer son activité du monopole à la concurrence. (...) Ces mutations fondamentales ne sont pas seulement d'ordre managérial comme le montre cet ouvrage. Elles posent des questions de culture et d'identité, pour les entreprises et pour les groupes humains qui les composent, encadrement, maîtrise, opérateurs, syndicats, directions, tout comme pour leurs publics, clients, associations, collectivités locales et État.

Extraits du livre

L'auteur - Pierre-Eric Tixier

Pierre-Éric Tixier, sociologue, professeur à Sciences Po, est chercheur au Centre de sociologie des organisations (CSO), membre du comité de rédaction de la revue Négociations, président du jury du Prix RH Sciences Po/Syntec Recrutement/Le Monde.

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L'auteur - Rafael Ramirez

Rafael Ramirez est professeur de management et ressources humaines au Groupe HEC. Titulaire d?un doctorat en Science des systemes sociaux de la Wharton School et ancien chercheur associe au CNRS, il a rejoint le cabinet de conseil SMG et est intervenu comme consultant dans une vingtaine de pays aupres de nombreuses entreprises, d?organisations gouvernementales et de diverses institutions.

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Sommaire

  • Préface
  • 1 Introduction
  • 2 Esquisse des entreprises étudiées
  • Partie I : Quatre cas d'intervention
    • 3 AT & T : la coopération ne suffit pas
    • 4 Ferrovie dello Stato: la construction d'une vision sans l'accord des parties prenantes
    • 5 Lucent: la construction d'un dialogue stratégique
    • 6 Électricité de France: une stratégie "d'échange politique"
  • Partie II : La démarche d'intervention
    • 7 Une démarche "d'engagement total"
    • 8 Techniques et méthodes
    • 9 Transfert et contre-transfert dans l'intervention
  • Partie III : Un nouveau régime de "parties prenantes"
    • 10 Comment évaluer les interventions ?
    • 11 Les risques d'une impasse
    • 12 Un nouveau système de relations postindustrielles ?
  • Conclusion
  • Notes
  • Bibliographie
  • Index
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions d'Organisation
Auteur(s) Pierre-Eric Tixier, Rafael Ramirez, Michael Maccoby, Charles Heckscher
Collection Livres outils
Parution 29/01/2004
Nb. de pages 312
Format 15 x 22.5
Couverture Broché
Poids 486g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782708130562
ISBN13 978-2-7081-3056-2

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