Savoir-faire commerciaux
50 fiches performance - L'efficacité de vos actions terrain
Marie-Camille Debourg, Joël Clavelin, Olivier Perrier - Collection Les mémentos
Résumé
Destiné aux étudiants commerciaux (Bac STT, BTS, IUT, Ecoles de commerce) ou aux responsables d'entreprises ou d'associations, cet ouvrage est un receuil de fiches méthodologiques qui décrivent pas à pas la réalisation d'opérations mercatiques performantes.
Les "Savoir-Faire commerciaux" sont la boîte à outils indispensable de tous ceux qui veulent réaliser des actions commerciales efficaces : concevoir un mailing, bien utiliser le téléphone, participer à un salon....
L'auteur - Marie-Camille Debourg
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L'auteur - Joël Clavelin
Menant de front responsabilités commerciales actives et formation, Joël Clavelin nous fait ici partager son expérience de la relation client au quotidien.
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L'auteur - Olivier Perrier
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Sommaire
- Les outils de base
- Connaître son marché
- Gérer ses produits
- Vendre
- Communiquer
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Le Génie éditeur |
| Auteur(s) | Marie-Camille Debourg, Joël Clavelin, Olivier Perrier |
| Collection | Les mémentos |
| Parution | 01/10/2003 |
| Nb. de pages | 176 |
| Format | 15 x 21 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 238g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782843473067 |
| ISBN13 | 978-2-84347-306-7 |
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