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Comportements du consommateur

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Comportements du consommateur

Comportements du consommateur

Concepts et outils

- Collection Gestion Sup

392 pages, parution le 10/10/2007 (2eme édition)

Résumé

Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing.

Illustrée de nombreux exemples et couvrant les recherches les plus récentes du domaine, cette nouvelle édition revue dans sa structure est enrichie d'un cahier couleur. Un index des auteurs est également ajouté.

L'auteur Denis Darpy

DENIS DARPY est maître de conférences à l'Université Paris-Dauphine.

Autres livres de Denis Darpy

L'auteur Pierre Volle

PIERRE VOLLE est professeur à l'Université de Lille I.

Autres livres de Pierre Volle

Sommaire

  • Avant-propos
  • Introduction
  • Les Fondements
    • Les Besoins, les motivations et l'implication
    • La Perception
    • L'Apprentissage et la mémorisation
    • Les Attitudes
    • La Persuasion
  • La Décision du consommateur
    • Les Processus de choix
    • Les Emotions et les expériences d'achat
    • Les Comportements d'achat et de consommation
    • Les Relations d'achat
  • L'individu et le groupe
    • Les Caractéristiques socio-économiques du consommateur
    • Les Caractéristiques psycho-culturelles du consommateur
  • Conclusion
  • Bibliographie
  • Index des notions
  • Index des auteurs
Voir tout
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Caractéristiques techniques du livre "Comportements du consommateur"

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Denis Darpy, Pierre Volle
Collection Gestion Sup
Parution 10/10/2007
Édition  2eme édition
Nb. de pages 392
Format 17 x 24
Couverture Broché
Poids 672g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100498079
ISBN13 978-2-10-049807-9
Sélection des livres de l’été 2019

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