Expertise management and monitoring
The methodology guide
Valérie Brosset-Heckel, Michèle Champagne
Résumé
Innovating, anticipating, enhancing, and protecting essential knowledge, so many themes to explore in setting up expertise management, a new approach to knowledge management. Using a master guide, any company preserves a record of its complete range of in-house expertise, distinguishing factors for maintaining a competitive edge. How to identify essential knowledge ?
How to mobilize experts and make them cooperate in networks? What are the phases for organizing the capitalization of knowledge?
The focus of this book is helping companies achieve an expertise management approach based on feedback from Veolia Water Technical Direction.
A genuine methodological guide, this book is intended to help managers, knowledge managers and monitoring staff conduct a knowledge capitalization project from A to Z.
L'auteur - Valérie Brosset-Heckel
Valérie Brosset-Heckel est responsable du département "Management des Expertises et Veille" à la Direction Technique de Veolia Eau. Après une carrière dans les Ressources Humaines au sein du groupe, elle a rejoint la Direction Technique pour prendre en charge les thématiques de Knowledge Management.
Autres livres de Valérie Brosset-Heckel
L'auteur - Michèle Champagne
Michèle Champagne, au sein du département "Management des Expertises et Veille", est responsable des activités de veille et de la capitalisation des savoirs techniques. Sa double formation en histoire et en veille lui a permis de mettre au point une démarche pour exploiter tout corpus d'information. Dans le cadre de ses activités de veille, elle anime des réseaux d'experts.
Autres livres de Michèle Champagne
Sommaire
- Grasping the concepts
- Why speak of expertise rather than skill?
- The expert, a key figure
- Establishing and implementing procedures for expertise management
- The expertise master guide: "Who knows what"
- Structuring knowledge: capitalizing the essential
- Monitoring : getting a fix on a company's positioning in its competitive environment
- Sustaining the process
- Confronting new challenges
- Geo-transversality: solutions without borders as part of the answer
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | AFNOR |
| Auteur(s) | Valérie Brosset-Heckel, Michèle Champagne |
| Parution | 30/08/2012 |
| Nb. de pages | 88 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 204g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782124653744 |
| ISBN13 | 978-2-12-465374-4 |
Avantages Eyrolles.com
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
