La charge de travail

De l'évaluation à la négociation

Bertrand Poete, Thierry Rousseau - Collection Agir sur ...

85 pages, parution le 01/01/2004

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Résumé

Lorsque, au milieu des années 90, on recommence à réfléchir à la réduction du temps de travail, cette question apparaît indissociable de celle de la charge de travail. A quoi bon, disent les uns, diminuer le temps de travail si c'est pour concentrer les mêmes tâches sur un temps plus court ? Comment, disent les autres, raccourcir le temps de présence sans toucher au salaire si ce n'est en faisant la chasse au temps gaspillé ?

Soulevé au moment de la négociation sur l'aménagement et la réduction du temps de travail, le sujet est rapidement délaissé. Parce qu'il est polémique, peut-être, mais aussi parce que la charge de travail ne paraît pas toujours bien mesurable. Absentéisme, stress, difficultés à tenir la qualité et les délais, les dysfonctionnements ne manquent pourtant pas.

Cette impuissance à agir n'est pas une fatalité. Le parti pris de cet ouvrage, c'est de permettre une meilleure régulation de la charge de travail. Comment ? En utilisant un modèle d'analyse original conçu à partir d'interventions menées en entreprise par le réseau Anact.

Quels sont les signaux d'alerte ? Qui doit être associé à la démarche ? Comment faire un état des lieux ? Comment passer de l'analyse à la régulation ? Au-delà de la traditionnelle mesure de la productivité, quels autres indicateurs construire ? L'ouvrage répond concrètement à ces préoccupations. L'enjeu est de taille : promouvoir la santé des salariés grâce à une appréciation plus complète de la performance.

L'auteur - Bertrand Poete

est ergonome, chargé de mission à FACT (ARACT Franche-Comté).

L'auteur - Thierry Rousseau

Thierry Rousseau est sociologue de formation, chargé de mission de l'ANACT.

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Sommaire

Introduction
De quoi s'agit-il ?
Les enjeux d'une action sur la charge de travail
Un modèle pour analyser la situation
La démarche pour l'action et ses leviers
Comment aller plus loin ?

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions Liaisons
Auteur(s)	Bertrand Poete, Thierry Rousseau
Collection	Agir sur ...
Parution	01/01/2004
Nb. de pages	85
Format	15 x 21
Couverture	Broché
Poids	139g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782878805659
ISBN13	978-2-87880-565-9