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Pratique innovante pour la maîtrise d'un processus

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

Pratique innovante pour la maîtrise d'un processus

Pratique innovante pour la maîtrise d'un processus

Modèle PIRMA (Partie prenante, Interaction, Relations Managériales, Activité)

98 pages, parution le 02/03/2017

Résumé

Cet ouvrage est destiné à aider les pilotes de processus à structurer une démarche d'évaluation du niveau de maîtrise des processus de leur organisation, qu'elle soit publique ou privée. Les auteurs y présentent le modèle PIRMA (Partie prenante, Interaction, Relations Managériales, Activité), concrétisé par un exemple d'application industriel. Il s'adresse donc à tous les professionnels concernés par l'amélioration de la performance et de la cohérence interne dans l'organisation.

Le modèle PIRMA repose sur l'approche processus, la gestion des risques, les parties prenantes, les relations managériales et la logique PDCA. La méthode structurée que présente ce livre permet de maîtriser et de canaliser les voies de progrès vers les processus prioritaires. Elle constitue un outil opérationnel d'amélioration, se basant sur des outils d'accompagnement pour alimenter en informations les dispositifs de pilotage.

Sommaire

  • Une approche méthodique
  • La problématique industrielle et la concrétisation du modèle PIRMA
  • Le Plan du modèle PIRMA
  • Le Do du modèle PIRMA
  • L'Act du modèle PIRMA
  • Le Check du modèle PIRMA
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Caractéristiques techniques du livre "Pratique innovante pour la maîtrise d'un processus"

  PAPIER
Éditeur(s) AFNOR
Auteur(s) Hatem Aouadi, Narjess Hedhili
Parution 02/03/2017
Nb. de pages 98
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 252g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782124655731
ISBN13 978-2-12-465573-1
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