QFD
Prendre en compte les besoins du client dans la conception des produits
376 pages, parution le 30/01/2001
Résumé
Le QFD (Quality Function Deployment) répond à la définition
même de la qualité : satisfaire les besoins exprimés ou
latents des utilisateurs. Le QFD est une méthode qui permet
de traduire ces attentes en objectifs qualité et en
facteurs d'assurance qualité. Yoji Akao présente en détail
les concepts et méthodes de cette nouvelle approche de
l'industrialisation d'un produit.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | AFNOR |
| Auteur(s) | Y. Akao |
| Parution | 30/01/2001 |
| Nb. de pages | 376 |
| Couverture | Broché |
| EAN13 | 9782124683116 |
| ISBN13 | 978-2-12-468311-6 |
Avantages Eyrolles.com
Livraison à partir de 0,01 € en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
Nos clients ont également acheté
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
