Parler, communiquer, convaincre

Jenni Trent Hughes

350 pages, parution le 11/01/2006

Ajouter à une liste

Indisponible

Résumé

Vous voulez annoncer à vos enfants que vous vous séparez ? Le (ou la) partenaire d'un(e) ami(e) vous a fait des avances déplacées ? Vous souhaitez vous excuser après avoir commis une bourde ? Vous voulez une promotion ou remettre votre démission ?

En famille, avec des amis, à la maison, au travail, en public, au lit... la liste des situations où une conversation épineuse s'impose est longue : il nous faut bien finir par affronter le problème.

De façon concrète, cet ouvrage vous guidera dans 101 circonstances courantes pour entreprendre une conversation difficile :

pourquoi, quand et comment aborder celle-ci
ce qu'il vaut mieux éviter de dire
les propos et attitudes à tenir selon l'interlocuteur
comment provoquer ou éviter les conflits
ou encore comment donner ou recevoir des conseils

Les 101 courts chapitres vous permettront de consulter l'ouvrage de façon efficace et exactement au moment et dans les circonstances où vous en avez besoin, pour le problème qui vous préoccupe.

L'auteur - Jenni Trent Hughes

Jenni trent Hughes est coach. Présente dans de nombreux programmes télévisés britanniques, elle vit à Londres.

Sommaire

Famille
Amis
Amants
A la maison
Au travail
En public
Au lit
Opinions et conseils (en donner et en recevoir)
Conflits (en provoquer ou les éviter)
Questions d'argent
Délicat/épineux/franchement embarrassant
Inévitablement pénible
Quand tout est dit et fait

Voir tout

Replier

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Marabout
Auteur(s)	Jenni Trent Hughes
Parution	11/01/2006
Nb. de pages	350
Format	16 x 21,5
Couverture	Broché
Poids	655g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782501044011
ISBN13	978-2-501-04401-1