La connaissance dans les entreprises

Aurélie Dudézert - Collection Repères

124 pages, parution le 03/01/2013

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Résumé

Pour le monde économique d'aujourd'hui, la création de valeur est issue principalement de l'exploitation de la connaissance de l'entreprise et non plus de l'exploitation et de la transformation de ressources naturelles.

Dans cet environnement, les connaissances de l'entreprise sont une ressource clef à gérer pour développer un avantage concurrentiel, mais pas une ressource comme les autres. Qu'est-ce que la connaissance dans l'entreprise ? Quels modes de management mettre en place pour la gérer ? A quels enjeux les entreprises doivent-elles faire face en gérant la connaissance ? Quel nouveau modèle d'entreprise annonce la prise en compte de la connaissance en tant que ressource clef ? Comment la gestion des connaissances réinterroge-t-elle les fondements de l'action collective ?

En adoptant une vue synthétique sur le sujet, cet ouvrage présente les évolutions de la gestion des connaissances, la situe dans l'histoire des approches et des pratiques du management et en discute les impacts socioéconomiques.

L'auteur - Aurélie Dudézert

Aurélie Dudézert est diplômée de l'IEP de Paris et de Bordeaux, docteur de l'École centrale Paris, maître de conférences en sciences de gestion à l'École centrale de Paris et en charge du développement du Knowledge Management Research Group du Laboratoire génie industriel.

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Sommaire

Introduction / La connaissance comme nouvelle ressource clef
I / La connaissance organisationnelle : gérer l'ingérable
La connaissance dans l'organisation, une ressource qui interroge le rapport de l'individu à l'organisation
Trois premiers points de vue - Connaissance, individu et entreprise : l'approche cognitive de l'organisation
Les implications de l'émergence de la connaissance organisationnelle comme ressource clef pour l'entreprise
La nouvelle place de l'acteur - Les enjeux organisationnels de la gestion de la ressource connaissance
Définir ou ne pas définir ? Un choix, trois logiques de gestion
La connaissance comme ressource " classique " - Le flou pour l'acculturation et l'exploration - Une définition permettant le développement d'un nouveau modèle organisationnel
II / Le système de gestion des connaissances comme mode de gestion " classique " de la connaissance
Le système de gestion des connaissances : l'impossible cadrage de la connaissance
Une définition imparfaite - Le SGC : l'illusion du contrôle
L'opportunisme managérial : à chaque organisation son système de gestion des connaissances
Un SGC contingent - Piloter les SGC dans l'organisation
Les évolutions des SGC : du groupware à l'entreprise centrée " connaissance "
III / Réinventer l'organisation : le modèle de l'entreprise centrée connaissance
Le modèle de l'entreprise centrée " connaissance " : les sources d'inspiration
De la gestion des connaissances à l'entreprise centrée connaissance - Les inspirations empiriques
Le nouvel idéal type en émergence
La nouvelle figure du salarié : le knowledge entrepreneur - De nouvelles formes d'encadrement - D'une logique d'action autoritaire à une logique d'action fondée sur la persuasion et le contrôle social
Les implications de ces nouvelles formes organisationnelles
Les risques inhérents au modèle - Quelles évolutions pour le modèle traditionnel ?
Conclusion / Quel avenir pour la perspective connaissance en management ?
Les avancées sur les enjeux organisationnels
Les apprentissages de la perspective connaissance
Nouveaux enjeux de la perspective connaissance
Repères bibliographiques.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	La Découverte
Auteur(s)	Aurélie Dudézert
Collection	Repères
Parution	03/01/2013
Nb. de pages	124
Format	12 x 19
Couverture	Broché
Poids	130g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782707174673
ISBN13	978-2-7071-7467-3