Résumé
L'objectif premier de Négocier, l'art et la manière est de proposer une approche pratique mais non réductrice de la négociation managériale et sociale.
Négocier est, en effet, devenu dans l'entreprise une compétence indispensable que tout responsable se doit de connaître.
Ce livre s'appuie sur de nombreux exemples et sur la réflexion des meilleurs spécialistes. Il a été conçu pour que chacun y trouve les moyens de se construire sa propre approche de la négociation et soit ainsi plus à même de négocier sans appréhension.
Sa démarche progressive en fait un véritable outil de management. Il permet non seulement de mieux assimiler les principes essentiels de toute négociation, mais offre à ses lecteurs des techniques et des réflexions pour mieux maîtriser l'ensemble des processus spécifiques de la négociation managériale et sociale.
Au sommaire
Qu'est-ce que la négociation ?- La négociation dans son contexte
- Travailler ensemble, c'est négocier souvent
- Les principes d'action
- Caractéristiques
- Deux grands domaines de négociation
- Comment mener ses négociations
- Négociation et autorité
- Négociations managériales et sociale
- Le contexte social
- L'obligation légale de négocier
- Les syndicats en France
- Les conflits destructifs
- Le cycle de vie d'un conflit social
- La négociation sociale, un processus
- Préparer la négociation sociale
- Conduire une réunion de négociation
- Animer une réunion de négociation sociale
- D'une réunion à l'autre
- Conclure une négociation
L'avis du libraire Eyrolles
Pour personnaliser votre négociation managériale et sociale, cet ouvrage vous propose, par sa démarche, un véritable outil de management en permettant au manager d'assimiler les principes et les processus.
L'auteur - Marc Mousli
Marc Mousli est un spécialiste reconnu du management et
de la négociation. Après de nombreuses années de pratique
en entreprise, il enseigne aujourd'hui au Conservatoire
National des Arts et Métiers (CNAM).
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Maxima |
| Auteur(s) | Marc Mousli |
| Parution | 27/02/2003 |
| Nb. de pages | 226 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 405g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782840013365 |
| ISBN13 | 978-2-84001-336-5 |
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