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Guide pratique de la croissance de votre entreprise

Harry Beckwith

296 pages, parution le 29/04/2004

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Résumé

"Ne prêtez pas ce livre à un ami... il est peu probable qu'il vous le retourne." - Seth Godin, auteur de Il ne s'agit pas seulement de survivre : aperçu, évolution et avenir de votre entreprise

Dans son nouveau livre, l'auteur à succès de Vendre l'invisible nous montre comment rendre un client satisfait - et comment attirer de nouveaux clients...

Dans le monde des affaires aujourd'hui, il est nécessaire d'avoir des stratégies de marketing qui sont concrètes et réalistes. Les vrais spécialistes du marketing savent comment être clair et concis en se concentrant sur l'essentiel. Dans VOS CLIENTS AIMENT..., le lecteur apprendra comment évaluer avec précision la situation d'une compagnie et comment créer une marque qui retiendra l'attention. Il apprendra aussi ce qui rend un client non seulement satisfait, mais aussi pleinement heureux et reconnaissant. Dans VOS CLIENTS AIMENT..., Harry Beckwith révèle les quatre principaux facteurs sociaux qui influencent les goûts et les besoins des clients.

Sommaire

Dessiner vos plans
Quatre éléments clés : De oranges énormes et des coccinelles jaune canari : l'importance des messages clairs
Le marteau de velours : une histoire fascinante
Blue Martini et Omaha Surfing : des marques rassurantes
Les qualité que les clients aiment
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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Ada
Auteur(s)	Harry Beckwith
Parution	29/04/2004
Nb. de pages	296
Format	14 x 21,5
Couverture	Broché
Poids	350g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782895651185
ISBN13	978-2-89565-118-5