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Communication interpersonnelle et négociation commerciale

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Communication interpersonnelle et négociation commerciale

Communication interpersonnelle et négociation commerciale

Serge Frechet

206 pages, parution le 05/05/1998

Résumé

Je crois sincèrement qu'à l'origine d'un enseignement comme celui-ci, il faut accepter de toujours placer un phantasme, qui peut varier d'année en année...

C'est à un phantasme, dit ou non-dit, que le professeur doit annuellement revenir, au moment de décider du sens de son voyage ; de la sorte il dérive de la place où on l'attend, qui est la place du Père, toujours mort, comme on le sait; car seul le fils a des phantasmes, seul le fils est vivant.

Roland BARTHES, " La leçon " Leçon inaugurale au Collège de France, Seuil, 1978.

Table de matières

  • Chapitre 1
  • Les principes de la communication
  • I Les acteurs de la communication
  • II .Le non-verbal
  • Chapitre 2
  • Moi et l'autre
  • I Qui suis-je ?
  • II L'échange
  • Chapitre 3
  • Améliorer sa communication
  • La circulation
  • La communication orale
  • Les messages écrits
  • Chapitre 4 La communication dans le groupe
  • I Comprendre les groupes
  • Techniques d'animation
  • Chapitre 5 La négociation-Vente
  • En amont de la négociation
  • L a négociation
  • Annexe
  • Le recrutement
  • Bibliographie

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Ellipses
Auteur(s) Serge Frechet
Parution 05/05/1998
Nb. de pages 206
Format 17,3 x 26
Couverture Broché
Poids 449g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782729847258
ISBN13 978-2-7298-4725-8

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