
Vendeurs : mettez-vous en scène
Les techniques du théâtre appliquées à la vente
Résumé
S'adapter, faire vibrer, convaincre, avoir une vraie présence, être à l'aise et mettre à l'aise, autant de défis que partagent comédiens et commerciaux. Répétitions, entraînements, rigueur, maîtrise de soi, les deux métiers sont exigeants et laissent peu de place à l'amateurisme.
Cet ouvrage présente les outils et mécanismes théâtraux (mémorisation, prise de conscience de son attitude, gestion de l'espace...) qui permettront au lecteur de faire éclore et révéler au grand jour le personnage qui sommeille en lui.
Etoffé de nombreux exercices pratiques, de conseils, mises en situation et d'un test, ce livre sera un outil précieux pour développer, renforcer, consolider et enrichir son potentiel de négociation et sa relation client.
Public : Responsables commerciaux ; Vendeurs ; Technico-commerciaux...
Au sommaire
- Le personnage du vendeur : être acteur ou être soi-même
- L'entretien de vente : une pièce unique à chaque fois
- Votre entrée en scène : le premier élan
- Créer une histoire à deux
- L'art d'improviser pour gagner en persuasion
- La négociation : une pièce stressante pour qui ?
- Donner envie au public de prolonger l'histoire
- Annexe 1 : Test - quel est votre personnage commercial.
- Annexe 2 : Quel piste de développement pour chaque style ?
L'auteur - Jean-François Granadel
Consultant à la Cegos
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Dunod |
Auteur(s) | Jean-François Granadel |
Parution | 29/09/2003 |
Nb. de pages | 194 |
Format | 15,5 x 24 |
Couverture | Broché |
Poids | 400g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782100070848 |
ISBN13 | 978-2-10-007084-8 |
Avantages Eyrolles.com
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