Mieux se connaître pour vendre plus
Outils et techniques de développement personnel des commerciaux
Marie-Paule Disquay-Le Gall, Marie-Paule Le Gall, Elisabeth Couzon - Collection Fonctions de l'entreprise
Résumé
Quand on est déjà un "bon" commercial, comment franchir une dernière marche pour atteindre l'excellence ? En acquérant des compétences nouvelles d'ordre personnel. Cet ouvrage propose d'initier les commerciaux aux approches et outils du développement personnel pour améliorer de façon sensible leur performance commerciale. Il permet de découvrir de manière ludique (via des anecdotes, exercices, tests, fiches synthétiques...) les techniques de DP pouvant être utilisées à chaque phase de l'entretien commercial (de la prise de contact à la conclusion).
L'auteur - Marie-Paule Le Gall
Marie-Paule le Gall : Ancienne responsable commerciale, elle est responsable des formations "vente/négociation" à la Cegos et réalise des missions d'accompagnement auprès de commerciaux et de managers.
Autres livres de Marie-Paule Le Gall
L'auteur - Elisabeth Couzon
Élisabeth Couzon est psychologue clinicienne, spécialiste en gestion du stress et des émotions, auteur et instructrice de méditation de pleine conscience. Formatrice ou sein de l'association Méditation dons l'enseignement, elle intervient dons les écoles. Elle a déjà écrit plusieurs ouvrages sur le sujet.
Autres livres de Elisabeth Couzon
Sommaire
- Prendre contact
- Connaître
- Convaincre
- Négocier
- Conclure et préparer l'avenir
- Gérer les situations difficiles
- S'accepter : les clés de l'estime de soi
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Dunod |
| Auteur(s) | Marie-Paule Disquay-Le Gall, Marie-Paule Le Gall, Elisabeth Couzon |
| Collection | Fonctions de l'entreprise |
| Parution | 14/03/2005 |
| Nb. de pages | 265 |
| Format | 15,5 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 540g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782100483662 |
| ISBN13 | 978-2-10-048366-2 |
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