Vous êtes vendeur, le saviez-vous ?

l'étonnante vérité sur notre capacité d'influence

Daniel Pink

288 pages, parution le 30/05/2013

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Résumé

Convaincre un banquier de vous accorder un prêt, persuader vos collègues que vos idées sont les meilleures, négocier avec vos enfants pour qu'ils fassent leurs devoirs... Contrairement aux idées reçues, les commerciaux ne sont pas les seuls à maîtriser l'art de la vente : en effet, si une personne sur neuf travaille précisément dans la vente, les huit autres la pratiquent sans le savoir. Persuader, convaincre, influencer : nous sommes finalement tous des vendeurs !

Dans son nouvel ouvrage, tout aussi sérieux qu'impertinent, l'auteur de best-sellers Daniel Pink déconstruit les clichés sur la vente (les vendeurs sont tous des menteurs, les extravertis sont de meilleurs vendeurs, un bon commercial peut vendre n'importe quoi, etc.) et révèle le vendeur qui vit en chacun de nous, en proposant des plans d'action. Chaque chapitre est accompagné d'un attaché-case du parfait vendeur, riche en conseils, anecdotes et exercices pour vous entraîner à convaincre et influencer votre auditoire, improviser face aux questions - parfois déroutantes - de votre interlocuteur, attiser l'intérêt d'un client potentiel...

Un livre concret et méthodologique, parfaitement documenté, pour tous les professionnels qui veulent changer leur manière de penser et d'agir.

L'auteur - Daniel Pink

Conseiller du vice-président Al Gore de 1995 à 1997, Daniel Pink est aujourd'hui consultant et journaliste spécialisé dans l'analyse des transformations de l'économie mondiale, des nouvelles technologies et tendances sociétales. Il est l'auteur d'un best-seller A whole new mind. (L'homme aux deux cerveaux).

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Sommaire

I Renaissance d'un commis voyageur
1. Tous vendeurs à présent
2. Entrepreneuriat, élasticité et Éd-méd
3. Du caveat emptor au caveat venditor
II Comment être
4. Accordage
5. Brio
6. Clarté
III Que faire
7. Pitchez
8. Improvisez
9. Servez

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Pearson
Auteur(s)	Daniel Pink
Parution	30/05/2013
Nb. de pages	288
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	440g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782744065637
ISBN13	978-2-7440-6563-7