Négocier et défendre ses marges - 6e éd.

Vente, achat, négociations d'affaires

Philippe Korda - Collection Commercial - Relation client

304 pages, parution le 26/08/2020

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Résumé

« Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre cette discussion. »

Que répondez-vous ?

Que vous ayez à vendre ou à acheter, ce livre, vivant et concret, vous propose des méthodes directement applicables pour :

préparer une négociation avec stratégie ;
maîtriser les tactiques du face-à-face ;
conclure des affaires profitables et durables.

Ce best-seller, traduit et diffusé dans de nombreux pays, constitue la référence pour les dirigeants d'entreprise, les professionnels de la négociation d’affaires, et les étudiants.
La négociation est un jeu passionnant. Grâce à cette 6^eédition, encore enrichie des travaux de recherche les plus récents, vous en découvrirez toutes les règles !

L'auteur - Philippe Korda

Philippe Korda - Auteur de plusieurs best-sellers du management, il a une riche expérience de négociateur, de dirigeant et de consultant sur tous les continents. Il a cofondé le cabinet Korda et Partners, qui accompagne des entreprises de premier plan dans le déploiement de leur stratégie.

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Sommaire

Partie 1. Devenez un sage : maîtrisez les cinq règles d’or de la négociation
1. Le grand préalable. 2. Bâtir son offre initiale. 3. Réagir aux premières attaques de la partie adverse. 4. Obtenir une contrepartie à toute concession. 5. Limiter le coût des concessions 6. Piloter la conclusion de la négociation.
Partie 2. Devenez un maître : déchiffrez le jeu de l’adversaire
7. Distinguer la demande apparente et la demande réelle. 8. Infléchir le rapport de forces en négociation. 9. Déjouer les pièces des négociateurs professionnels. 10. Analyser et exploiter les circuits de décisions.
Partie 3. Devenez une légende : développez des talents rares de négociateurs
11. Gagner la sympathie de l’adversaire. 12. Manier le bluff et déceler le mensonge. 13. Diriger avec tact les échanges difficiles. 14. S’affirmer dans les situations tendues. 15. Sortir de l’impasse.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Philippe Korda
Collection	Commercial - Relation client
Parution	26/08/2020	26/08/2020
Nb. de pages	304	296
Format	16 x 22.1	-
Couverture	Broché	-
Poids	502g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782100806515	9782100814510