Thématique : Entreprise > CRM

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Toutes nos meilleures ventes en CRM

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Couverture - Clients, je me marre !!!

Clients, je me marre !!!

Auteur(s) : Gabs

Editeur(s) : Eyrolles

Date de parution : 25/11/2010

Indisponible en commande Indisponible en magasin

  • Numérique
    3.99 €
Couverture - Le service client pour les nuls

Le service client pour les nuls

Auteur(s) : K. Bailey, R. Hababou

Editeur(s) : First

Date de parution : 14/10/2010

Expédié sous 7 jours Indisponible en magasin

  • Papier
    22.90 €
Couverture - L'accueil client

L'accueil client

Auteur(s) : L. Hermel

Editeur(s) : AFNOR

Date de parution : 01/04/2010

Expédié sous 6 jours Indisponible en magasin

  • Papier
    28.00 €
Couverture - Les réclamations clients

Les réclamations clients

Auteur(s) : P. Détrie

Editeur(s) : Editions d'Organisation

Date de parution : 28/06/2007

Expédié sous 8 jours Indisponible en magasin

  • Papier
    25.00 €
Couverture - Service incompris !

Service incompris !

Pour le retour du client

Auteur(s) : J. Guedj

Editeur(s) : Editions d'Organisation

Date de parution : 31/08/2006

Expédié sous 8 jours Indisponible en magasin

  • Papier
    24.30 €
  • Numérique
    16.99 €
Couverture - CRM  - Les clés de la réussite

CRM - Les clés de la réussite

Auteur(s) : P. Alard, P. Guggémos

Editeur(s) : Editions d'Organisation

Date de parution : 28/10/2004

Expédié sous 8 jours Indisponible en magasin

  • Papier
    26.30 €
Couverture - Gestion de la relation client

Gestion de la relation client

Édition 2005

Auteur(s) : R. Lefébure, G. Venturi

Editeur(s) : Eyrolles

Date de parution : 30/09/2004

Expédié sous 24h Indisponible en magasin

  • Papier
    39.50 €
  • Numérique
    27.99 €
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